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[교환/반품/수선] 교환, 반품 택배사는 어디이고, 어떻게 신청해야 하나요?

작성자 PRENDANG(ip:)

작성일 2021-08-26

조회 283

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내용

교환/반품 접수 시 CJ대한통운 택배사를 통해 상품 수거가 됩니다.


㉠ (반품/교환) 접수 시 CJ대한통운 택배사와 위탁 계약을 맺고 서비스를 운영하고 있습니다.


㉡ 1:1문의 페이지로 이동하여 신청합니다. 


㉢ 교환/반품 신청하신 후 3일 이내에 택배사(CJ대한통운 고객센터 ☎1588-1255) 기사가 요청하신 수거지로 방문하여 수거합니다.


㉣ 택배비는 배송비 계좌로 입금 ,또는 검색창에 '배송비' 상품 검색 후 뜨는 상품으로 배송비 결제를 해주신 뒤(계좌번호 : 하나은행 146-910025-85704 (주)부래당) 확인 후 처리됩니다. 타 택배로 도착할 경우 환불이 

지연될 수 있습니다.


혹여, 타 택배회사를 이용하실 경우 택배비는 반드시 고객님께서 선지불해주시고 이중차감되지 않도록 고객센터로 연락부탁드립니다.


고객센터:☎1588-3931 (월요일~금요일 10:00~18:00 / 주말 및 공휴일 휴무)

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